วันที่อัปเดตล่าสุด: 17 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: Zhijiang Shaji Trading Co., Ltd.
ที่อยู่: ห้อง 1105-12-0794, อาคาร 1, สวนอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ, เลขที่ 28-1 ถนนตงหู, หมู่บ้านมาจีอาเถียน, เขตจือเจียง, เมืองอี้ชาง, มณฑลหูเป่ย, สาธารณรัฐประชาชนจีน
กรรมการที่ได้รับอนุญาต: Zhu Haijun
หมายเลขเครดิตสังคม: 91420583MAK5K1WL5T
อีเมล: service@mail.ruvgqe.com
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ: 19292383903
ขอขอบคุณที่สนใจผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านจากประเทศไทยของเรา! ไม่ว่าคุณจะมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบคำสั่งซื้อ การติดตามสถานะการขนส่ง หรือบริการหลังการขาย คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานของเราจะยินดีให้บริการและช่วยให้คุณมีชีวิตที่สะอาดและสบายมากขึ้น
1. ช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการ
ในปัจจุบันเราให้บริการผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการ ท่านสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่: service@mail.ruvgqe.com
ในอีเมลของท่านแนะนำให้ระบุประเภทของคำถาม (เช่น การขอคำปรึกษาผลิตภัณฑ์ ปัญหาการสั่งซื้อ การขอคืนสินค้า ฯลฯ) พร้อมกับหมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลการติดต่อ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราสามารถค้นหาปัญหาของท่านได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ
2. ขอบเขตการบริการ
บริการของเราครอบคลุมปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านทั้งหมด ดังนี้:
- คำปรึกษาผลิตภัณฑ์: สอบถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพ วิธีการใช้งาน และการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในประเภทต่างๆ เช่น การทำความสะอาดครัว ห้องน้ำ พื้นบ้าน และอุปกรณ์ทำความสะอาด
- คำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการขนส่ง: สอบถามสถานะคำสั่งซื้อ สอบถามระยะเวลาการจัดส่ง ติดตามสถานะการขนส่ง หรือขอเปลี่ยนแปลงที่อยู่การจัดส่ง (ก่อนจัดส่งสินค้า)
- บริการหลังการขาย: รายงานปัญหาคุณภาพสินค้า ขอคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า สอบถามความคืบหน้าการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้า
- ข้อเสนอแนะอื่นๆ: ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ รวมถึงข้อเสนอแนะในการปรับปรุงบริการ
3. เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า
เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (UTC+8:00)
คำแนะนำ: อีเมลที่ส่งมาในช่วงเวลาทำการเราจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ ส่วนอีเมลที่ส่งมานอกเวลาทำการหรือในช่วงวันหยุดจะได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความอดทนในการรอคำตอบ
4. คำชี้แจงเพิ่มเติม
- เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า: หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว เราจะดำเนินการจัดส่งในระยะเวลา 3-5 วันทำการ โดยปกติสินค้าจะถึงมือท่านภายใน 7-10 วันทำการ หากเกินระยะเวลานี้และยังไม่ได้รับสินค้า กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมลเพื่อตรวจสอบสถานะการขนส่ง
- เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ: เพื่อป้องกันการขาดตกบกพร่องในการสื่อสาร เราขอแนะนำให้ท่านระบุรายละเอียดของปัญหาที่ชัดเจนและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง (เช่น สกรีนช็อตคำสั่งซื้อ รูปภาพผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) เพื่อให้เราสามารถช่วยแก้ไขปัญหาของท่านได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
เรายินดีรับฟังทุกคำถามและคำแนะนำจากท่าน พร้อมมุ่งมั่นที่จะให้บริการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและบริการที่เอาใจใส่ ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของเราและเราหวังว่าจะได้ให้บริการท่านในเร็วๆ นี้!