วันที่อัปเดตล่าสุด: 17 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: Zhijiang Shaji Trading Co., Ltd.
ที่อยู่: ห้อง 1105-12-0794, อาคาร 1, สวนอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ, เลขที่ 28-1 ถนนตงหู, หมู่บ้านมาจีอาเถียน, เขตจือเจียง, เมืองอี้ชาง, มณฑลหูเป่ย, สาธารณรัฐประชาชนจีน
กรรมการที่ได้รับอนุญาต: Zhu Haijun
หมายเลขเครดิตสังคม: 91420583MAK5K1WL5T
อีเมล: service@mail.ruvgqe.com
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ: 19292383903
ขอต้อนรับสู่การใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้านและบริการที่เกี่ยวข้องจากเราในประเทศไทย เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection Act, PDPA) เรามุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิในการรักษาความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายนี้จะอธิบายเกี่ยวกับวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิที่ท่านมีในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดครัว ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดห้องน้ำ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดทั่วบ้าน อุปกรณ์ทำความสะอาด (เช่น น้ำยาทำความสะอาดคราบมันหนัก ผ้าเช็ดคราบมันแบบใช้ครั้งเดียว น้ำยาทำความสะอาดโถส้วม น้ำยาบำรุงพื้นไม้ กระดาษกำจัดฝุ่นหนา ฯลฯ) รวมถึงบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การให้บริการลูกค้า และอื่นๆ
1. การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและวิธีการ
เราปฏิบัติตามหลักการ "ข้อมูลที่จำเป็นที่สุด" โดยเราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการของเราเท่านั้น และจะไม่รวบรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
(1) ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น
- ข้อมูลการสั่งซื้อและการจัดส่ง: ชื่อผู้รับโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง สำหรับใช้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ และเพื่อให้ท่านได้รับผลิตภัณฑ์ภายใน 7-10 วันทำการ
- ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัญชีการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับวิธีการชำระเงิน (ใช้สำหรับการยืนยันการชำระเงิน เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดหรือข้อมูลบัตรเครดิตของท่าน)
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสอบถามและการบริการหลังการขาย: ข้อความในอีเมลที่ท่านส่งไปยังอีเมลอย่างเป็นทางการ หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สำหรับใช้ในการตอบคำถาม หรือดำเนินการตามคำขอของท่าน
(2) วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- การให้ข้อมูลโดยตรงจากท่าน: เช่น ข้อมูลที่ท่านกรอกในคำสั่งซื้อ ข้อมูลจากอีเมลที่ท่านส่งมา เพื่อสอบถามหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- ข้อมูลที่เกิดขึ้นในระหว่างการบริการ: เช่น ข้อมูลการสร้างคำสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน การติดตามการจัดส่ง ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บจากบริการที่ดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และจะไม่ขอข้อมูลที่ละเอียดหรือเป็นข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนตามที่ PDPA กำหนด
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อจำกัด
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายดังนี้:
- การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ: รวมถึงการยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การติดตามการจัดส่ง และการแจ้งสถานะการรับสินค้า
- การให้บริการลูกค้า: การตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ การติดตามการจัดส่ง หรือการบริการหลังการขาย
- การรักษาความปลอดภัยของการทำธุรกรรม: การยืนยันความถูกต้องของคำสั่งซื้อ และการป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การให้ข้อมูลตามข้อกำหนดจากหน่วยงานภาครัฐ
เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการทำการตลาด หรือการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
3. การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
(1) การเก็บรักษาข้อมูล
- ระยะเวลาการเก็บรักษา: เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องใช้ตามวัตถุประสงค์ข้างต้น และเมื่อบริการเสร็จสิ้น ข้อมูลจะถูกลบออกโดยใช้เทคโนโลยีที่ไม่สามารถกู้คืนได้
- ที่ตั้งการเก็บรักษา: ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ภายในประเทศไทยและปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA
(2) มาตรการการปกป้องข้อมูล
- การป้องกันทางเทคนิค: การเข้ารหัสข้อมูล การใช้โปรโตคอลการส่งข้อมูลที่ปลอดภัย (SSL) และการตรวจสอบระบบเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล
- มาตรการการจัดการ: จำกัดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน พร้อมบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกรายการเพื่อให้สามารถติดตามได้
- การควบคุมจากบุคคลที่สาม: หากจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรทางโลจิสติกส์ เราจะทำสัญญาความลับและกำหนดข้อบังคับการใช้ข้อมูล
4. การแชร์ การโอน และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- การแชร์ข้อมูล: เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สาม นอกจากพันธมิตรทางโลจิสติกส์ที่จำเป็น หรือเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน
- การโอนข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกโอนให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เว้นแต่จะมีการควบรวมธุรกิจหรือเหตุการณ์พิเศษอื่นๆ
- การเปิดเผยข้อมูล: เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่ตามข้อกำหนดของกฎหมาย หรือคำสั่งศาล
5. สิทธิของท่านตาม PDPA
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงขอให้เราลบข้อมูล หรือถอนความยินยอมที่ให้กับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
6. การแจ้งและการแก้ไขนโยบาย
เราจะแจ้งนโยบายนี้ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ และหากมีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในคำสั่งซื้อ
7. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือหากต้องการใช้สิทธิ์ที่ท่านมีสามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล: service@mail.ruvgqe.com
เวลาทำการบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)